如何保护您的账户

TradingView关心您、您的安全和您的隐私。

但您的安全首先取决于您自己。

内容:

您可以采取哪些措施来保护您的帐户

我们建议您采取以下步骤来保护您的帐户:

  • 设置唯一密码:您可以在网络浏览器、操作系统或特殊应用程序和服务中使用密码管理器。
  • 使用特殊符号:#、/、<、% 等字符非常重要,它们可以大大增加人类和机器猜测密码的难度。
  • 使用长密码:密码长度至少为 12 个字符。
  • 不要使用常见序列:字母顺序和相邻的键盘按键,例如“qwerty1234”、“1abc23xyz”等。
  • 使用双重身份验证 (2FA):即使您的密码被盗,攻击者也无法访问您的帐户。
  • 保存您的双重身份验证 (2FA) 备份代码:如果您无法访问双重身份验证应用程序,它们将帮助您重新获得帐户访问权限。了解如何配置双重身份验证 (2FA) 以保护您的帐户安全。

!重要提示:如果您发现您的帐户、电子邮件或密码已被泄露,请立即更改密码。然后检查您的邮箱——如果有人从新设备登录您的帐户,我们一定会与您联系。

需要注意的常见黑客攻击手段

无论你的安全措施多么完善,黑客都可能试图欺骗你。以下是他们最常用的一些策略:

  • 钓鱼网站:请仅使用我们提供的官方来源
  • 搜索结果中的广告:如果您在任何声称是我们合作伙伴、分销商等的网站附近看到“赞助”标签,请避开并联系TradingView客服支持团队
  • “TradingView 官方”冒充者:他们越是坚持,就越有可能是骗子。我们绝不会强迫您做任何事情
  • “满意”信件、消息和电话:我们只联系用户。如果您不是TradingView会员,您将不会收到我们的任何信息。对于用户,请检查您的帐户通知设置——我们只会发送您订阅的电子邮件,并回复您通过我们的客服工单提交的问题
  • 要求下载“特殊”应用程序或安装程序:请仅信任本文中提供的 TradingView 资源

TradingView官方平台

我们知道,许多骗子会冒充我们的经销商、假装代表我们,或声称与我们有各种形式的合作关系。

请谨慎访问和下载声称来自我们或我们的合作伙伴、经销商等的第三方资源和软件。尤其是当他们向您推荐“限时优惠”或“特别优惠”时。

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TradingView官方社交媒体

为避免上当受骗,请仅信任我们的官方消息来源和社交媒体。

您可以在我们网站的底部找到它们。

这些是您可以找到有关我们所有信息的主要来源:

保护您安全的重要工具

我们建议使用以下工具来保护您的帐户安全:

  • Firefox 监控
  • haveibeenpwned.com
  • 杀毒软件

如果您发现入侵者:

  • 终止所有活动会话
  • 更改密码
  • 启用双重身份验证

如果您无法访问自己的帐户

在这种糟糕情况下,我们建议您采取以下步骤:

最后

我们希望本指南能帮助您保障账户安全,让您安心享受财务分析、交易和投资的乐趣。

请与他人分享本文,他们或许也能从中受益。

我们会竭尽全力保障您的账户安全。

然而,没有人能比您更好地保护自己。

您的安全掌握在自己手中。

——TradingView 团队

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