如何与客服团队取得联系

这很简单!请记住,付费方案订阅者可以获得个人客服支持。检查帮助中心中与问题相关的文件夹。还没有找到答案?向下滚动文件夹并点击仍然需要帮助?打开客服工单,我们很快就会回复。

此外,客服工单可以在帮助中心页面上建立。点击我的客服工单 -> 建立客服工单

如果您使用的是Basic方案,您可以随时向我们发送反馈:帮助中心 -> 免费用户自助资源 -> 分享反馈。如果您在Basic方案中遇到与账单相关的问题,请随时发送电子邮件至support@tradingview.com。除此之外,您可以尝试在帮助中心找到问题的答案。它的文章可供所有用户使用。我们总是在那里添加新信息并尝试涵盖尽可能多的问题。请随意浏览所有文件夹。

 我们还有一个博客,用于发布新功能和新闻。此外,还有我们在Reddit上的社区,许多用户在这里提出问题,并为未来的TradingView产品提出功能和工具建议。也许通过与社区联系,您会从活跃成员那里找到有关如何解决您的问题或回答您的问题的信息。

我们一直在这里为您提供帮助!