隐私政策

摘要: 我们是TradingView Inc.(“TradingView”或“我们”或“我们”)。 我们尊重您的隐私以及您提供给我们的信息的机密性。 只有在您提供所需服务和数据所需的情况下,我们才会与第三方共享您的个人数据(本隐私政策中对此进行了详细说明)。

关于我们

TradingView是负责您个人数据的数据控制者,是TradingView.com网站(“网站”)的唯一所有者以及收集的所有信息。 TradingView通过网站以多种方式从用户收集信息(本隐私政策中对此进行了详细说明)。

本隐私政策适用于我们在您访问本网站或创建帐户时收集的个人数据(“您”或“您的”被相应解释)。 它提供了我们收集的个人数据,我们收集个人数据的原因,使用方式,处理个人数据的合法依据,存储方式以及我们如何共享信息的信息。

本隐私政策中使用的“个人数据”是指与您相关的任何信息。

使用我们的网站或提交您的个人数据,您将被视为接受本隐私政策的条款,因此请仔细阅读。

更新

我们可能会不时通过在我们的网站上发布新版本来更新本隐私政策。 您应该偶尔查看我们的网站,以确保所做的任何更改都适合您。 如果适用法律要求,您将被告知隐私政策的任何重大变更。

本隐私政策的当前版本于2019年5月1日修改。

我们收集的个人数据

在搜索和查看网站上某些市场的信息时,无需创建帐户,例如品种,报价,财务数据以及TradingView用户的想法和公开数据。

我们收到的数据

用户账号

如果您决定创建帐户,则需要向我们提供一些个人数据,以便我们为您提供访问帐户用户受益的其他服务的权限。 您也可以选择向我们提供有关您的其他信息,如下所述。

在注册期间,您将被要求提供给我们以下任一项:

  • 您的电子邮箱和用户名
  • 您使用以下社交互联网服务之一的帐户信息:Facebook,Twitter,Google,Yahoo!,LinkedIn; 和
  • 如果您想购买订阅,您的名字,姓氏和邮政地址。

在某些情况下,您可能需要提供并验证您的电话号码。 您还可以在个人资料设置中添加有关您自己的其他信息,但这不是必需的:

  • 以下信息将公开显示 - 您选择提供的图像作为您的用户头像,签名,“关于我”,位置,Twitter句柄和网站; 和
  • 以下信息不会公开 - 姓名,电话,电子邮件,公司,地址和纳税人ID。

如果您注册成为PRO / PRO Plus /高级帐户(“付费用户”)的用户,我们的第三方支付处理商(PayPal)也将处理有关您的借记卡/信用卡和银行帐户的信息 我们为记录和处理您的帐户注册而需要的信息。 有关详细信息,请参阅“我们分享您的个人信息”部分下面的“付款信息”。

联系数据

我们还通过电话或电子邮件或以其他方式访问本网站或我们运营的任何其他网站,处理您选择提供的任何个人数据。

Cookie和其他技术

我们使用cookie(放置在您设备上的小文本文件)来管理我们的网站,收集和分析统计信息,确保安全性以及打击垃圾邮件和广告目的。 Cookies允许我们在您浏览我们的网站并改进其功能时为您提供更好的用户体验。 有关cookie使用的更多详细信息,请参阅我们的Cookie政策。

我们还使用网络信标(具有唯一标识符的微小图形)进行分析和广告,并进一步开发,测试和改进我们的服务,如我们的 Cookie政策中所述。

Log文件

像大多数网站一样,我们使用Web服务器日志文件。 我们的日志文件中的记录包括互联网协议(IP)地址(有关详细信息,请参阅下面的“设备信息”部分),浏览器类型,互联网服务提供商,引用页面,退出页面,平台类型和日期/ 时间戳。 我们使用Web服务器日志文件来管理站点,为站点规划目的提供广泛的流量信息,并确保遵守我们的服务条款协议。 IP地址与我们的Web服务器日志文件中的个人数据无关。

设备信息

我们收集有关您用于访问该站点的设备的以下信息:设备的IP地址(我们也可以从中推断您在访问本网站时所连接的国家/地区),操作系统和浏览器版本。 我们正在收集此信息以防止垃圾邮件和滥用我们的服务。 IP地址可能被视为某些司法管辖区的个人数据,例如欧洲经济区(“EEA”),并将根据本隐私政策进行处理。

当您使用我们的移动应用程序时,我们可能会收集您的常规设备信息,设备标识符(例如,Google广告ID,如果您使用的是Android设备,或广告标识符(IDFA),如果您使用的是iOS设备), 网络信息和应用程序交互事件,用于分析目的,并进一步开发,测试和改进我们的服务。 我们的移动应用程序使用可能收集此类信息的第三方服务。 有关详细信息,请参阅下面的 Analytics提供商部分。

我们从第三方收到的数据

当您使用社交互联网服务凭证(Facebook,Twitter,Google,Yahoo!,LinkedIn,StockTwits)登录本网站或服务时,此类服务会向您发送与您使用的凭据相关联的用户名和电子邮件地址。 对于提供您的信息的第三方处理您的个人数据的方式,我们既不控制也不承担任何责任

如何使用个人信息

我们以各种方式使用您的个人数据,以提供您要求我们提供的服务,某些合法利益以及遵守适用法律所必需的,如下文所述。

如果有其他合法理由,我们通常不会依赖您的同意允许我们处理您的个人数据。 如果我们依赖您的同意,我们会在当时向您说明

概述

档案是每个用户的一组信息,详细说明了他/她的观看偏好。 我们不会将存储的用户设置用于营销目的。 用户设置(图表设置,工具栏,按钮等)仅用于在使用网站或用户帐户时自定义用户体验。 我们不会与任何第三方分享您的私人资料设置。

当您在本网站上创建帐户时,本网站的其他用户或访问者可以访问我们网站上的公开个人资料,并查看您公开发布的有关您自己的任何信息。

用户帐户和个人资料操作

我们通过以下方式使用您的联系方式,例如用户名,电子邮件地址或电话号码:

  • 验证您的用户帐户,确保其安全性以及我们服务的安全性,并防止垃圾邮件,欺诈和滥用;
  • 承认,确认和处理您的帐户;
  • 向所有新用户发送欢迎激活电子邮件以验证其电子邮件地址;
  • 您是付费用户,为您提供订阅服务,并就您使用这些服务与您联系。 这种使用对于回应或实施您的请求以及您和我们之间履行合同是必要的; 和
  • 我们向所有新用户发送一封欢迎激活邮件以认证他们的电子邮箱地址。付费用户如果有任何与自动续费相关的问题,还将会收到一封PayPal发送的通知邮件。用户不能选择拒绝这些消息,但是可以停用账户。

市场营销

我们可能会向您发送与我们所订购的产品或服务类似的有关我们产品或服务的营销电子邮件,包括我们认为您可能感兴趣的活动和其他促销信息,除非您已向我们表明您不希望收到 以这种方式进行通信。 只有在您同意的情况下,我们才会通过电子邮件向您发送其他促销信息,这是在您向我们提供个人数据时提供的。 用户可以通过单击其中一封电子邮件中的取消订阅随时选择不接收营销通讯(有关您的权利的更多信息,请参阅下面的“用户权限”部分)。

社交通知

我们可以通过电子邮件通知您有关您关注/喜欢某个想法的新用户和/或您关注的用户的新想法等。您可以随时通过调整用户设置来拒绝接收此类通知

与服务有关的公告

在极少数情况下,有必要发送与服务相关的公告。 例如,如果我们的服务长时间中断或主要功能升级已发布,我们可能会向所有用户发送电子邮件。

客户服务

当你发送一张服务工单(support ticket)时,我们会使用你的联系方式,以及你的设备、服务器日志、对问题的描述以及任何相关支持材料(视频、截图)来帮助你解决问题。

API

如果您正在使用我们的API(应用程序编程接口)服务(例如图表库,交易终端,REST API),那么我们可以处理您的个人数据,以便能够提供和支持这些服务。

合法利益

我们将根据某些合法商业利益处理您的个人数据,其中包括以下内容:

  • 我们被要求处理您提出的任何询问或投诉;
  • 用于管理我们的网站,以更好地了解访问者如何与网站互动,并确保我们的网站以最有效的方式呈现给您和您的计算机/设备;
  • 开发和改进我们的移动应用程序;
  • 用于在我们的关联企业之间共享个人数据,提供订阅服务以及与我们的销售和营销活动有关(除非我们需要您的同意,如上所述);
  • 向您发送与我们订购的产品或服务类似的有关我们的产品或服务的信息(除非您在向我们提供您的电子邮件地址时拒绝或选择不接收这些电子邮件,或者您稍后向我们表示 您不希望以这种方式接收通信)。 我们的义务是确保我们的营销与您相关,因此我们可能会处理您的数据,以便向您发送根据您的兴趣量身定制的产品或服务信息;
  • 我们可以匿名,汇总和取消识别我们收集的数据,并将这些匿名,汇总和去识别的数据用于我们自己的内部业务目的,包括与我们的业务合作伙伴,我们的关联企业,代理商和其他第三方共享 商业,统计和市场研究的目的,例如,允许这些缔约方分析人群之间的模式,并对人口统计,兴趣和行为进行研究;
  • 用于内部业务/技术操作,包括故障排除,数据分析,测试,研究,统计和调查目的,以及我们保持网站,网络和信息系统安全的努力的一部分; 和
  • (a)遵守法律义务,(b)回应主管当局的要求; (c)执行我们的使用条款或网站规则; (d)保护我们的业务或我们任何附属业务的业务; (e)保护我们的权利,安全或财产,和/或我们的关联企业,您或他人的权利; (f)强制执行或维护合法权利或防止损害。 这意味着,如果我们确定此类披露是必要的,以便遵守法律,我们可以将您的信息存储和披露给执法机关,州或政府机构。 这包括对法院命令或传票的回应,以及其他司法或监管程序。

本隐私政策中使用的“合法利益”是指TradingView及其关联企业在开展和管理业务时的利益。 当我们为合法利益处理您的个人数据时,我们务必考虑并平衡对您的任何潜在影响以及您在数据保护法下的权利。 我们的合法利益不会自动覆盖您的利益。 我们不会将您的个人数据用于我们的利益被您的影响所取代的活动,除非我们征得您的同意或法律要求或允许这些活动。 根据您的特定情况,您有权随时反对根据我们的合法权益处理您的个人数据(有关您的权利的更多信息,请参阅“用户权限” 以下部分)。

当我们分享您的个人信息

在以下情况下,我们会与第三方共享您的个人数据:

  • 服务提供商:与许多商家一样,TradingView偶尔聘请代表我们行事的选定第三方来支持我们的运营,例如(i)卡处理或支付服务(请参阅下面的标题为“ 付款信息“),(ii)IT供应商和承包商(例如数据托管提供商或交付合作伙伴)必要时提供IT支持并使我们能够提供本网站或用户提供的订阅服务和其他商品/服务, (iii)网络和移动分析提供商,(iv)数字广告服务提供商和(v)营销和销售软件解决方案提供商。 根据我们的指示,这些方可以在履行其职责的过程中访问,处理或存储您的个人数据,并且仅为了履行我们雇用他们提供的服务。
  • 付款信息:付费用户必须提供付款信息(姓名,信用卡信息或PayPal帐户信息)。 此信息仅用于计费目的,由PayPal处理,即PayPal,即我们的支付处理器。 当您付款时,我们无法访问您的个人和信用卡信息。 如果我们在处理订单时遇到任何问题,我们将使用提供的电子邮件地址与您联系。
  • 第三方内容提供商:当您从IDC购买市场数据时,我们会向您提供您的联系方式,电话号码,地址,电子邮件并签署协议。 此数据也由IDC处理,以便您访问交易所。 当您从其他证券交易所购买市场数据时,我们会给他们相同的信息。
  • TradingView关联企业:为了提供您向我们提出的服务,我们的关联企业可以访问和处理我们为上述目的向您收集的信息,包括向您提供产品和服务。 我们的关联企业仅将您的数据用于我们最初收集的目的。
  • Analytics提供商:我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们的服务和移动应用程序的使用情况。我们使用此信息来分析和改进我们的服务和移动应用程序的工作。
    • 我们可能会将Google Analytics用作网络分析服务。有关Google Analytics隐私常规使用的更多信息,请转到此处
    • 我们可能使用的移动应用程序的分析服务:
      • Firebase是Google提供的开发和分析平台。 有关收集哪类信息的详细信息,请访问 Google隐私权网页
      • Flurry Analytics为我们提供了解我们的移动应用程序用户行为的工具和资源。 有关Flurry App Analytics上用户数据处理的更多信息,请参阅隐私政策
      • Amplitude是一款面向移动应用的分析服务。有关Amplitude隐私惯例的更多信息,请参阅Amplitude条款
      • Visual Studio App Center由Microsoft拥有,其适用的数据保护规定可在 Microsoft隐私声明下查看。
  • 业务转移:如果我们出售我们的业务或我们的公司资产是由我们持有的有关我们的一般帐户用户的第三方个人数据获得的,则订阅帐户用户或客户可能是转移的资产之一。
  • 行政和法律原因:如果我们需要披露您的个人数据(i)遵守法律义务和/或司法或监管程序,法院命令或其他法律程序。 (ii)执行我们的使用条款,网站规则或您应遵守的其他适用合同条款,或(iii)保护我们或我们的承包商免受损失或损坏。 这可能包括(无限制)与警方,法院或执法机构交换信息。

广告

我们在网站上显示广告,并使用Google,Facebook和Twitter提供的再营销和跟踪功能。再营销功能可根据其他网站上的活动信息,以更精确的方式向用户展示广告。追踪功能使我们可以收集有关广告曝光量,广告点击量以及您通过我们的网站完成的某些操作的信息。这些数据还有助于我们评估广告的效果。请注意,我们仅收集匿名数据。

有关Google将数据用作营销目的的更多信息,请参阅https://www.google.com/policies/technologies/ads Google的隐私政策。您可以通过访问网络广告联盟退出页面以退出再营销和/或目标选择等功能,或在广告设置页面上关闭Google广告的个性化设置。

请注意,您可以在此处了解有关Facebook数据政策的更多信息。您可以通过https://www.facebook.com/ads/settings管理Facebook广告的个人设置。有关Twitter数据处理的更多信息,请参阅其隐私政策。您可以在自己的Twitter个人资料中调整设置,以选择接收广告。如果您没有Facebook和/或Twitter帐户,则可以使用http://www.youronlinechoices.com/http://optout.aboutads.info/来管理广告体验。

请注意,我们不会与广告商共享任何个人信息。他们只能访问常规统计信息,其中包括其广告曝光数和点击数。

我们网站上的公开信息

公开资料

当您在网站上创建个人资料时,其他用户或访问者可以访问我们网站上的公开个人资料,并查看您提供的有关您自己的任何信息。 在浏览网站进行交易时,他们只能查看您的:市场信息(已发布的创意和脚本,市场分配,上面提到的代码),社交信息(关注者和以下列表以及您关注的想法和评论) ,联系信息(“关于我”部分,位置,Twitter,网站),您的社区状态(主持人或PRO徽章,统计信息,如声誉点,观点,喜欢,关注者,注册日期以及上次访问日期)。 您的电子邮件地址将不可见(直到您选择将其显示为止)。

公共图表,想法和脚本

我们的网站允许拥有用户帐户的人通过我们的发布创意和脚本功能与指标和评论(“想法”)和脚本与其他互联网共享他们的图表。

过使用发布的想法和脚本功能,您授予我们不可撤销的,永久的,免版税的许可,以发布和披露此想法和脚本的内容以及作者的姓名,这使您可以识别。

你也可以发表一个私密观点。它不会显示在你的个人资料、观点列表中,也不会被搜索引擎索引。然而与你的观点有直接联系的用户将能够看到它。

聊天和私人消息

当你在公共和私人聊天中与其他用户交流时,我们会存储和处理你的消息和任何相关信息。我们检查链接以确保没有恶意内容,并检测垃圾邮件和禁止的图片。当你使用私人消息进行交流时,请记住收件人也有你的信件副本。即使你从你的账户中删除了这些信件也是一样的。收件人可以复制、存储或重新分享这些消息。

个人数据的安全性

我们用技术和组织措施保护您的个人数据,并且要求和我们合作的第三方也要做到。

我们使用传输层安全性(TLS)加密技术来保护您提交的某些信息。 这种类型的技术可以保护您在将信息传输到TradingView或PayPal时不会被任何人拦截。 在安全页面(例如我们的订单表单)上,将显示浏览器窗口中的“锁定”图标,确认已与网站建立了安全的加密连接。 我们努力确保我们的网站安全,并且我们符合行业标准。 我们还使用其他安全措施,例如防火墙,认证系统(例如,密码和个人识别号码),以及访问控制机制来控制对系统和数据的未授权访问。 如果您选择创建帐户,则您有责任尽一切合理的方式保护您的访问详细信息。 您不得与其他任何人分享这些详细信息。

我们也尽全力保护用户的离线信息。我们所有用户的个人信息仅限于公司内部。只有因工作原因需要查看这些信息的员工才有权限访问信息。

存储个人数据的服务器位于锁定设施的安全环境中。

我们不断改进我们保护收集,存储和处理数据的方式,包括帮助我们防止未经授权访问我们系统的物理安全措施。 但是,没有电子传输或存储方法是100%安全的。 因此,我们无法保证其绝对安全。

儿童和敏感的个人数据

本网站不针对未满18岁的儿童。我们不会故意联系或收集18岁以下儿童的个人信息或敏感的个人数据(种族或民族,政治观点,宗教或哲学信仰, 工会会员,生物识别数据,有关健康的数据,有关自然人性生活或性取向的数据)。 如果您认为我们无意中收集了此类信息,请与我们联系,以便我们获得特别同意或删除信息。

第三方网站

链接到其他网站

我们可以自行决定从我们的网站向其他网站添加链接(网站链接)。 这些网站可以由具有独立和独立隐私政策的第三方运营。 因此,我们对这些链接网站的内容,活动或隐私政策不承担任何责任或义务。 我们建议您阅读您访问的每个站点的隐私政策。

我们的托管图表解决方案

一些商业伙伴在自己的网站上使用我们的图表解决方案。 此类网站可能会显示“Powered by TradingView”等消息。 无论是否存在此类显示消息,我们都不会控制这些网站的隐私政策。 我们建议您阅读您访问的每个站点的隐私政策。

用户权利

受欧洲数据保护法约束的个人可能拥有与我们持有的个人数据相关的数据主体权利(详见下文),这可能受到限制和/或限制。

如果您位于欧洲经济区,请与我们联系以行使您的权利。

访问数据

如果您询问我们,我们将确认我们是否正在处理您的个人数据,如果是,请向您提供该个人数据的副本以及某些其他详细信息。 如果您需要额外的副本,我们可能需要收取合理的费用。

限制处理

您可以要求我们在某些情况下限制或“阻止”处理您的个人数据,例如您对数据的准确性提出异议或对我们处理数据的对象。 在解除对处理的任何限制之前,我们会告诉您。 如果我们与他人分享您的个人数据,我们会尽可能告诉他们限制。 如果您询问我们,并且在可能和合法的情况下,我们也会告诉您我们与谁共享您的个人数据,以便您直接与他们联系

异议

你可以:

  • 若我们依赖合法利益来处理您的个人数据,您可以要求我们随时停止处理您的个人数据,而我们也会这样做 - 除非我们表现出令人信服的合法理由进行处理;
  • 随时反对我们处理您的数据以进行直接营销。 这可以通过点击营销电子邮件中的取消订阅按钮来完成; 和
  • 拒绝通过电子邮件接收服务通知(例如,当您订阅的用户发布图表等时)。 这可以在用户设置中进行调整。

撤回同意

如果我们依赖您的同意处理您的个人数据,您有权随时撤销该同意。 在我们收到您希望撤销同意的通知之前,这不会影响您处理数据的合法性。 我们强调,如果有其他合法理由,我们通常不会依赖您的同意来允许我们处理您的个人数据。 如果我们依赖您的同意,我们会在当时向您说明。

查看和修正数据

您有权纠正不准确的个人数据,或补充不完整数据。为此,每个用户都可以在个人资料设置中查看和管理或更新他/她的个人数据。

如果我们与他人分享您的个人数据,我们会尽可能告诉他们更正的信息。 如果您询问我们,并且在可能和合法的情况下,我们也会告诉您我们与谁共享您的个人数据,以便您直接与他们联系。

删除数据

您有权拒绝使用我们的网站,并可能要求我们在某些情况下删除或删除您的个人数据,例如我们依赖您同意处理您的个人数据并撤回该同意,或者您反对我们处理 您的个人数据基于我们的合法利益,并且没有压倒一切的合法理由进行处理。 如果我们与他人分享您的数据,我们会在可能的情况下告诉他们有关删除的信息。 如果您询问我们,并且在可能和合法的情况下,我们也会告诉您我们与谁共享您的个人数据,以便您可以直接与他们联系。

请注意,上述删除权利是您根据我们的使用条款删除用户帐户的权利之外的权利。 如果您要求删除您的帐户,我们将删除您提供给我们的个人数据,但如果已将某些个人数据集成到我们的系统和平台中,则会保留这些数据,包括您通过我们平台发送的通信中的数据。 这些数据必须保留用于平台数据的完整性和合法的商业目的,包括审计,安全和其他合法利益。

请注意,一旦你的账户被停用,搜索引擎和第三方都可以在一段时间内保存你公开信息的副本。还应该注意的是,发布的观点仍将保留在站点上,发送给其他用户的消息也不能被删除。

数据保留

我们将保留您的个人数据(1),直到您的用户帐户被删除(如果请求)或由我们删除,或(2)根据法律要求或出于合法商业目的(例如税务,法律,会计, 欺诈或滥用预防或其他目的),以较长者为准。

在适用的保留期限到期后,我们将根据适用的法律和法规安全地销毁您的个人数据。 在某些情况下,我们可能会匿名您的个人数据,以便它不再与您相关联,在这种情况下,它不再是个人数据。

当您同意接收营销信息时,我们会保留您的数据,直到您取消订阅为止。

数据可移植性

您有权从我们那里获取您同意提供给我们的个人数据,或者根据我们与您的合同提供给我们的个人数据。 我们将以结构化,常用和机器可读的格式向您提供您的个人数据。 你可以在别处重复使用它。

向数据保护机构投诉

如果您对我们的隐私惯例包括我们处理您的个人数据的方式有疑虑,您可以将其报告给有权听取这些问题的欧盟成员国的任何主管数据保护机构(您可能会发现欧盟数据保护当局的联系信息)。如果您想行使这些权利,请联系我们。 在我们回复任何请求之前,我们可能还需要您提供进一步的信息以验证您的身份。

欧盟居民:国际数据传输

TradingView Inc.总部位于美国,并在俄罗斯设有分支机构。 通过本网站收集的信息将存储在位于美国,欧盟和其他目的地(包括欧洲经济区以外)的服务器上,出于上述目的存储在我们的服务提供商和附属企业中。 这对于您导航和使用我们的网站是必要的,并且数据可以传输给支持我们的业务运营的服务提供商和附属公司(如上所述)。

请注意,有关国家/地区可能不会提供与您在EEA中保护的个人数据相同的法律标准。 如果我们将您的个人数据传输到欧洲经济区以外的国家/地区,我们将采取措施确保您的信息在处理过程中获得足够的安全保护,并继续保护您的权利。 我们的一些服务提供商(例如亚马逊网络服务公司)已获得Privacy Shield的认证,这是一个由美国商务部运营的框架,允许将个人数据传输到EEA或瑞士(如适用)的认证公司之外 根据欧洲经济区数据保护法(欲了解更多信息,请访问: https://www.privacyshield.gov )。

如果您希望获得有关我们实施的安全措施的更多信息,请与我们联系。

联络信息

如果您对个人数据处理有任何疑问或建议,请通过privacy@tradingview.com与我们联系。

如果您是欧洲经济区的个人,您也可以联系西班牙巴塞罗那邮政信箱194,08026 C /Aragón643(邮箱)的Jasper Ernst,他已根据第27条被指定为TradingView在欧洲经济区的代表。关于欧洲经济区内个人数据处理相关事宜的欧盟通用数据保护条例。

如果您不同意本隐私政策,则需要停止使用我们的网站并停用任何用户帐户。

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

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