隐私政策

摘要: 我们尊重你的隐私和你提供我们信息的机密性。TradingView将只在需要处理支付的情况下与第三方分享你的个人数据。

关于我们

TradingView公司(“TradingView”或“我们”)是TradingView.com网站(“网站”)的唯一所有者,所有信息都由它收集。TradingView通过我们的网站用几种方式从我们的用户那里收集信息。

下面的隐私政策透露了我们如何收集、处理、存储和共享信息,包括以下内容:

  • 个人信息通过TradingView网站被收集
  • 个人信息通过第三方网站被收集
  • 我们如何利用收集的个人信息
  • 我们能和谁分享这些信息
  • 我们使用的安全程序来保护我们的用户的个人信息
  • 我们如何在个人数据方面赋予用户权利

使用我们的网站,表示您同意我们的网站的隐私政策。

我们每次都会询问用户获得收集和使用个人数据的许可,以达到在隐私政策中没有列出的目的。

儿童的隐私权

我们不会故意与16岁以下的儿童接触或收集个人信息。如果你认为我们无意中收集了这些信息,请联系我们,这样我们就可以去获得家长的同意或删除信息。

在线隐私政策

此策略仅适用于通过我们的网站收集的信息,而不涉及任何离线的信息。

政策更新

我们可能不定期更新本政策,在我们的网站上发布新版本政策。您应该偶尔检查我们的网站,以确保任何更改对您都是合适的。你将被告知对隐私政策的任何重大改变。

目前版本的隐私政策在2018年5月15日被修改。

我们收集的个人数据

在搜索和查看来自某些市场的信息,比如商品、报价、金融数据以及TradingView用户的观点和公开有效数据时,没有必要创建一个账户和同意个人数据处理条款。

如果您决定创建一个帐户,那么您必须与我们共享一些个人数据,以便让您能够访问我们提供的服务。

在注册期间,您将被要求提供给我们以下任一项:

  • 您的电子邮箱和用户名
  • 您在以下社交网络服务其中之一的账户信息:Facebook、Twitter、Google+、Yahoo!LinkedIn。

在某些情况下,你必须提供和验证你的电话号码。你也可以在个人资料设置中添加你的姓名,但这不是强制性的,也不会公开。

我们使用您的联系方式,如用户名、电子邮件地址或电话号码来验证您的帐户,确保其安全以及我们服务的安全性,并防止垃圾邮件、欺诈和滥用。

此外,用户注册的PRO/PRO Plus/Premium账号(“付费用户”)必须提供付款信息(名称,信用卡信息或PayPal账户信息)。此信息是仅用于计费的目的,通过我们的付款处理器PayPal处理。当您付款时,我们没有获得您的个人和信用卡信息。如果我们有任何处理订单的问题,将用所提供的电子邮件地址来联系你。

当你从IDC那里购买市场数据时,我们会给他们你的联系方式、电话号码、地址、电子邮件,然后你签署协议。这些数据也由国际数据公司处理,以便为您提供对交易所的访问权。

如果你购买教育视频课程,我们会把你的用户名和电子邮件传递给作者和内容创作者。

当你使用你的社交网络服务证书登录网站或服务时(Facebook、Twitter、Google+、Yahoo!LinkedIn),这样的服务会向我们发送与你所使用的凭证相关的用户名和电子邮件地址。我们既不控制也不承担任何责任,由第三方提供你处理个人数据的信息。

个人资料如何被收集

个人资料

个人资料是为每个单独用户一组信息,详细说明他/她的浏览偏好。我们不会为营销目的利用存储的用户设置。用户设置(图表设置,工具栏,按钮,等等)都只是为了使用网站时的定制用户体验。我们不与任何第三方分享您私人的个人资料设置。

当您在网站上创建主页时,表明您同意其他用户或访问者可以在我们的网站上访问您的个人主页,并查看您所提供的个人信息。

Cookies

我们收集cookie来分析统计信息,并确保安全性和防范垃圾邮件。关于使用条款更详细的信息可以在我们的Cookie政策中找到。

您可以通过修改浏览器的设置来接受或拒绝cookies。但是,如果cookies被禁用,您可能无法使用网站的所有交互功能,也不能够访问付费区域。

日志文件

与大多数网站一样,我们使用web服务器日志文件。在我们的日志文件记录包括互联网协议(IP)地址,浏览器类型,互联网服务提供商(ISP),访问页面,退出页面,平台类型,和日期/时间戳。我们使用web服务器日志文件来管理网站,为网站规划提供广泛的通信量信息,并确保我们的服务协议条款被遵守。在我们的网络服务器日志文件中,不会将个人身份信息于IP地址联系起来。

设备信息

我们收集关于您访问站点的设备的以下信息:设备的ip地址、操作系统和浏览器版本。我们正在收集这些信息,以防止垃圾邮件和滥用我们的服务。

网站信标(清晰图片)

Web信标是带有独特标识符的微小图形,允许我们跟踪的使用模式,一个特定的页面的访问用户数等。网站信标只收集有限的信息,包括cookie数,浏览网页的时间和日期,和web信标所在网页的描述。这些信标不携带任何个人资料,只用于跟踪网站的有效性。我们使用与Google Analytics服务链接的网络信标。与我们网站相关的信息被用来创建关于网站使用的报告。我们使用这些信息来进一步开发、测试和改进我们的服务。

谷歌将存储这些信息。请参考谷歌的隐私政策以获取更多信息。

链接到其他网站

在我们的慎重考虑后,我们可以添加链接(WEB链接),从我们的网站到其他网站。这些网站可以是第三方运行,有不同和独立的隐私政策。因此,我们对这些链接网站的内容、活动或隐私政策不承担责任。我们建议您阅读您访问的每个站点的隐私策略。我们提醒您,本隐私政策仅适用于通过本网站(TradingView.com)收集的信息。

广告

我们在网站上展示广告,但不向我们的广告商提供任何关于你的信息。广告客户能够看到一般的统计数据,包括曝光量和点击量。

我们的托管图表解决方案

一些业务合作伙伴在他们自己的网站上使用我们的图表解决方案。这样的网站可能会显示如“Powered by TradingView”或类似的信息。即使这些信息存在,我们不会控制该网站的隐私政策。我们建议您阅读您访问的每个网站的隐私政策。

公开资料

当你在网站上创建你的个人资料时,你同意其他用户或访客可以在我们的网站上访问你的公共档案,并查看你提供的关于你自己的任何信息。在浏览网站进行交易时,他们只会看到你的:市场信息(发表的观点和脚本,市场占比,关注最多的品种),社会信息(粉丝、关注列表下的观点和你的关注和评论)、联系信息(简介、位置、Twitter账号、网站),你的用户等级(版主或PRO标记、统计信息,如声誉,观点,喜欢,粉丝、注册日期和最后访问日期)。你的电子邮件地址是不可见的(直到你决定让它可见)。

公开图表和观点

我们的网站允许注册用户通过我们的发表观点功能分享他们的指标图表和(“观点”)的评论给其他的网站。

使用发布观点功能,你将同意公开这个想法的内容,以及作者的名字,使你可以被识别。

你也可以发表一个私密观点。它不会显示在你的个人资料、观点列表中,也不会被搜索引擎索引。然而与你的观点有直接联系的用户将能够看到它。

聊天和私人消息

当你在公共和私人聊天中与其他用户交流时,我们会存储和处理你的消息和任何相关信息。我们检查链接以确保没有恶意内容,并检测垃圾邮件和禁止的图片。当你使用私人消息进行交流时,请记住收件人也有你的信件副本。即使你从你的账户中删除了这些信件也是一样的。收件人可以复制、存储或重新分享这些消息。

安全

我们在购买中使用安全套接字层(SSL)加密技术来保护您提交某些信息。这种技术保护您的信息,防止它被发送到tradingview或PayPal时被他人截获。在安全页面上,如我们的订单表单,在浏览器窗口中显示“锁定”图标,确保建立一个网站的安全的,加密的连接。我们努力确保我们的网站是安全的,我们符合行业标准。我们也使用其他的安全措施,如防火墙,认证系统(例如,密码和个人识别号码),和访问控制机制,以控制未经授权的访问系统和数据。

我们不断改进收集、储存和处理资料的方式,改进的目的包括帮助我们阻止未经授权存取我们系统的物理安全措施。

我们也尽我们最大的努力保护用户的离线信息。我们所有的用户的个人资料都被限制在公司内部。只有需要看到信息来执行他们工作的员工才允许访问它。存储个人身份信息的服务器位于锁定设备中的安全环境中。

如何使用个人信息

账号管理

我们向所有新用户发送一个欢迎的激活电子邮件来验证他们的电子邮件地址。

如果付费用户每月自动更新订购账单出现任何问题,他们将会受到来自PayPal的邮件通知。

用户不能不接收这些信息,即使他们可以关闭账户。

社交通知

我们可以透过电子邮件通知您关于关注您/喜欢这个想法的新用户、关于您关注的用户的新想法等等。您可以透过调整您的用户设定在任何时间拒绝接收此类讯息。

公告和新闻

在极少数情况下,必要时会发送与服务相关的公告或重要的时事通讯。例如,如果我们的服务被中断了很长一段时间或者发布了重要的功能升级,我们可能会向所有用户发送一封电子邮件。另外,我们有时可以向您的电子邮件地址发送营销信息。用户可以在任何一封电子邮件中点击取消订阅来拒绝接收这样的消息。

客户服务

当你发送一张服务工单(support ticket)时,我们会使用你的联系方式,以及你的设备、服务器日志、对问题的描述以及任何相关支持材料(视频、截图)来帮助你解决问题。

API

如果您正在使用我们的API服务(例如图表库、交易终端、REST API),那么我们就可以处理您的个人数据,以便能够提供和支持这些服务。

法律要求

我们可以将你的信息存储并向执法部门、州或政府机构披露,如果我们确定这样的信息披露是符合法律必要条件的。这包括对法院命令或传票的回应,以及其他司法或监管程序。

用户权利

根据一般数据保护规则(GDPR),您有权访问、纠正、传输和删除您的数据。您还有权对您的数据处理的某些方式进行反对,并限制此类处理。

这包括您的权利:

  • 反对我们对你的数据的处理,以达到直接营销的目的。这可以通过点击营销邮件中的取消订阅按钮来实现。
  • 拒绝通过电子邮件接收服务通知(例如,当您订阅的用户发布图表时等等)。这可以在通知设置中进行调整。

查看和修正数据

每个用户都可以在个人资料设置中查看和管理他/她的个人数据。

删除数据

你有权拒绝使用我们的网站并删除你的帐号。你需要联系我们的支持团队才能这样做。我们将在合理的时间内回应有关这方面的请求。

如果你决定删除你的账户,当你是付费会员时,请注意我们不会将你付费会员的剩余时间做退款。

请注意,一旦你的账户被停用,搜索引擎和第三方都可以在一段时间内保存你公开信息的副本。还应该注意的是,发布的观点仍将保留在站点上,发送给其他用户的消息也不能被删除。

联络信息

如果您对我们的隐私政策有任何问题和建议,请联系我们的的支持团队

如果您不同意此隐私政策,则需要停止使用我们的网站并停用您的帐户,如上所述。您也可以撤销您对个人资料处理的同意。请注意,在这种情况下,您的网站功能访问权限会有限制/您的帐户将被停用。

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

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