我可以用加密货币支付订阅费用吗？

要使用加密货币付款，请在订单窗口中选择“加密货币”作为付款方式。您将自动跳转至Triple-A页面完成购买。在那里，您可以选择任何可用的选项。完成后，只需按照屏幕上显示的步骤操作即可。

以下是一些需要注意的重要事项：

• 网络：至关重要的是，您提取资金的网络和存入资金的网络必须是相同的。

请注意，如果资金通过其他网络汇出，您将损失付款。请务必仔细考虑您的选择，不要总是选择佣金最低的选项。

• 佣金：处理付款所收取的佣金或网络费用不包含在订阅价格中。

下面，我们还收集了有关加密支付的最常见问题的答案。

1. 我收到一条错误消息：“由于您的账户已被Triple-A冻结，因此无法处理您的付款”。我该怎么办？

请尝试使用其他付款方式或到 support@triple-a.io 联系我们的付款处理商Triple-A，找出问题所在。 

2. 我已经付款，但订阅尚未生效。我该怎么办？

有时，订阅激活可能需要一些时间。如果您已付款，但账户尚未升级，请确保：

• 您选择了正确的网络
• 付款已在正确的账户上完成，并且您没有在TradingView创建重复账户
• 已转账正确的金额

我们也建议您检查您的收件箱，因为我们的支付处理器通常会在出现问题时向用户发送电子邮件。

如果您确定一切正常且问题尚未解决，您可以填写付款搜索表。

3. 我转账金额不足，想追加付款，但最低转账金额太高。多付的金额能退还吗？

我们不提供满足最低付款门槛而发送的金额的退款。