经纪商的评分是如何计算的?

在我们建立开放,透明的社区的过程中,我们仅允许真实账户持有人留下评论,因此我们已经验证了评论者在经纪商方面拥有过真正的体验。

我们在计算评分时使用贝叶斯(Bayesian)平均数,以确保只有很少评分的经纪商可以一开始以比较均衡的平均评分显示,而非仅基于少量评论而获得的极高或较低分数。这意味着在评分计算中,我们会自动将7個評分三顆星的评论纳入计算。 随着经纪商收到了更多评论,最初的的评价分数将成为计算总体评分中影响较小的因素。

例如,如果一个经纪商收到一个1分评价,那么它的评分将是2.75分而不是1分。 这也解释了为何只有一个5星评价的经纪商最终得分会是3.25分,而非5分。