免费用户的自助资源

我们很高兴能提供资源和教育材料,以帮助我们的基本方案用户和试用期的用户。您可以在我们的帮助中心找到以下所有资源。不用担心,我们不会让您还要用搜寻的方式来查看所有的内容,为方便起见,我们在下面标记了所有必要的解决方案。我们的帮助中心使您可以轻松了解TradingView、我们的政策、并帮助您解决可能遇到的问题。

每个主题都分布在我们帮助中心内的各种现有类别中,并提供有用的问答,同时将您定向到我们网站上或与我们网站相连的其他资源。如果您是免费用户,这些解决方案将帮助您了解我们的平台并回答所有紧迫的问题。如果您是付费用户,则可以继续使用Pro、Pro+、或Premium方案的客服支援。

这些扩展的资源为导航我们不断发展的数去提供了有用的指南,对于那些刚接触我们平台的人尤其有用。

帐单:

我的信用卡或PayPal无法使用,我做错了什么,我该怎么办?

我曾尝试付款,但是在输入信用卡详细资讯时,我的操作被阻止。这是什么意思呢?

我已经为我的试用付费,我想退款。

我有一个试用版,但是我想更改我的试用方案。我怎样才能做到?

我正在试用,但有问题。我该到哪里询问?

我已经试用过,但已被取消。我该如何找回来/我该怎么办?

我应该试用哪个方案?

我已经试用过了,但仍不知道该选择哪个方案?

社交网络:

我无法开立客服单,如何联系客服人员或寻求帮助?

我需要一些常规问题或一般的资讯帮助。我在哪里可以获取更多资讯?

如何获得有关功能、工具、图表、指标/策略、或一般市场问题的答案?

如果我自己找不到答案,我将如何解决自己遇到的问题?

我想在TradingView上找到最受欢迎的观点,并向他们学习/使用它们来激发我自己的想法。在哪里可以找到?

如何发布观点/脚本?

在哪里可以了解更多关于TradingView最新的更新?

我是TradingView的新手。在哪里可以了解有关如何使用TradingView功能和工具的更多资讯?

您有我可以研究的任何教程或视觉学习资源吗?

图表:

我真的很喜欢特定的功能/工具。我怎么知道它在TradingView上是否可用?

我想向TradingView请求功能。如何确保收到我的请求?

我们很乐意听到您对我们帮助中心新增内容的反馈。因此,请随时发送您的意见和建议。如果您感觉好像缺少什么,请告诉我们,我们可以将其并入下一次更新中。我们的目标是让每个人都能融入我们的社区,因此我们努力为你们每个人打造。