如何联系客服支持团队

我们提供多种支持渠道，帮助您解决遇到的任何问题。您可以先使用我们的在线聊天机器人助手，获得即时帮助。

我们的聊天机器人助手可以立即解答大多数问题。如果您的疑问比较复杂，聊天机器人会提示您提交客服工单。我们的客服人员将通过此工单回复您。

对于付费用户，提交支持请求是处理复杂问题或账户相关问题的主要方式。如果您使用的是Basic方案，并且遇到账单问题，可以发送电子邮件至 support@tradingview.com 。

您通常可以在我们的知识库中找到问题的答案，所有用户均可访问该知识库。我们会不断添加新文章，涵盖各种主题。

我们还有博客，用于发布新功能和平台新闻。此外，我们活跃的Reddit社区是用户讨论问题和提出功能建议的地方。您或许能在那里找到其他成员提供的解决方案。