促销常见问题解答
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请注意,这些是当地促销,而不是全球促销。如果您没有收到包含优惠的电子邮件,并且您所在地区目前没有促销活动,请不要担心 — 我们很快就会向您提供数十种优惠。
在这里,我们收集了有关当地促销最常见问题的答案。
1. 我的订阅仍然有效。我可以参加促销吗?
当然,无论当前的订阅类型如何,每个人都可以享受此优惠。
如果您购买与当前级别相同的订阅,则当前方案的未使用期限将转换为额外天数并自动添加到新订阅中。
如果您决定升级,我们将按照价格比例将您当前方案的未使用期限转换为新级别的额外天数,并将这些天数添加到更高级别的新订阅中。这意味着续订日期将发生变化。
请注意,该优惠不适用于订阅降级。
2. 在哪里可以找到促销优惠?
只需单击此电子邮件中的“获取优惠/探索优惠”按钮即可。您将被重定向到促销页面,并且能够完成购买以延长您的方案。所有重要信息都会显示在您的屏幕上。
我们强烈建议您仔细检查是否使用正确的帐户进行购买,并且没有不小心创建重复账户。
3. 为什么我的订阅中会添加税额?
TradingView, Inc.已在多个国家/地区进行税务注册。 截至目前,我们必须在政策中指定的地区征税。请查看此解决方案以了解更多信息。
4. 我在移动应app中进行了订阅。我可以延长我的订阅吗?
不幸的是,移动订阅无法通过app延期。您只能在网站上获得折扣优惠。如果您有持续的app内订阅,为了能够参与促销活动,您需要先取消app内方案的续订,然后通过网页版购买订阅。