如果标签页崩溃了该怎么办 

如果您收到“此标签页由于错误而崩溃”消息,请按顺序尝试这些故障排除步骤。 

步骤 1:更新TradingView电脑版应用

请确保TradingView电脑版应用已更新至最新版本。虽然该应用通常会自动下载并安装更新,但您仍需要点击右上角的⋯按钮(三个点)→“设置”→“关于”来验证更新。如果您发现应用无法更新至最新版本或更新未自动安装,请联系我们寻求帮助。

第 2 步:清除应用缓存

在某些情况下,清除缓存可能会有所帮助:

  • 点击右上角的⋯按钮(三个点)打开应用菜单 → 设置 → 服务 → 清除缓存。
  • 重新启动应用

步骤 3:检查已使用的指标

标签页崩溃可能是由于图表上过多占用资源的指标造成的。测试方法:

  • 禁用所有指标,看看问题是否仍然存在。
  • 如果崩溃不再发生,请逐个重新启用指标,以找出有问题的指标。
  • 避免使用会导致崩溃的指标,因为它们可能未得到充分优化。
  • 请考虑联系指标作者报告问题

步骤 4:检查已安装的安全软件

标签页崩溃可能是由系统上安装的用于处理网络流量的软件(例如防病毒程序、防火墙、VPN客户端或网络监控工具)引起的。请暂时禁用这些服务并检查应用程序的运行情况。如果应用程序运行正常,您应该配置软件,使其不会在将来阻止应用程序运行。

步骤 5:检查系统资源

高CPU或内存占用率可能会导致崩溃。请关闭其他占用大量资源的应用程序,然后检查问题是否仍然存在。

步骤 6:更新驱动程序和操作系统

确保您的操作系统和驱动程序保持最新。保持操作系统和驱动程序的更新对于兼容性和整体性能至关重要,这直接影响TradingView电脑版应用程序的性能。

仍然有问题?

在联系支持人员之前,请测试在网页浏览器中使用TradingView而不是电脑版应用程序时是否会出现相同的崩溃。这些信息有助于我们的支持团队更有效地诊断问题。