来自真实交易者的评论
非常满意,遇到问题,都会第一时间协助处理,客服态度超级棒。
经常掉线
您好,感谢您抽空留言。若您掉线时交易受到影响,请发邮件至support.cn@pepperstone.com我们的相关部门会进一步为您调查。感谢您的理解与配合。激石团队!
无故维护,影响正常交易
您好,感谢您抽空留下您的反馈。我们对于系统维护影响到您操作您的交易账户感到万分抱歉。经相关部门确认,此问题已解决。若未来您在操作时无法登录您的交易账户,您也可以尝试以下方式先登录cTrader 平台到您的交易账户来操作:
在此链接设置cTrader 密码: id-ct.pepperstone.com/reset
登录您的加密客户端点击交易账户右上方齿轮,点击"通过cTrader 管理您的头寸- 启动cTrader
感谢您的理解。
激石团队
在此链接设置cTrader 密码: id-ct.pepperstone.com/reset
登录您的加密客户端点击交易账户右上方齿轮,点击"通过cTrader 管理您的头寸- 启动cTrader
感谢您的理解。
激石团队
great
Hello! Thank you for leaving us a comment! We are happy that you are enjoying our service! Team Pepperstone!
ok
Hi Luo, thank you for taking your time to leave us a comment! We will continue to improve our service to provide you services beyond your expectation. Team Pepperstone!
您好Cheng,感谢您抽空留下好评!若日后有任何问题也欢迎联系我们的客服团队!
很棒的经纪商,有中文客服,客服也很耐心回答问题,出金也很顺利!
您好,很感谢您抽空留下好评!我们会继续优化我们的客户体验,若日后有任何问题也欢迎联系我们的客服团队!
交易量数据也有,能正常使用obv,vol指标
您好,很感谢您抽空留下好评!我们会继续优化我们的客户体验,若日后有任何问题也欢迎联系我们的客服团队!
账号链接经常中断!
您好,感谢您抽空留言。若您持续出现此问题,请您将您看到的错误页面截图发送至support.cn@pepperstone.com以便我们的相关部门调查。激石团队
注册了还没使用,入金没有支付宝微信网银,tradingview没有标准账户,入金最低要700u,客服联系不够符合大陆需求,要用邮件或者网址在线,不够高效
您好,感谢您抽空留下您的反馈,我们持续地在优化我们的服务。当前我们是有提供支付宝和银联的支付通道。微信的入金通道是在维护中,我们有持续地和支付商跟进。最低限额依照不同的支付商是有不同的规定,支付宝的限额是100 美金,详情请参阅: pepperzone-cn.com/trading/funding-withdrawals/。我们的联系方式也持续地在优化中,现在您可以在我们的官网首页下方扫激石华文社区追踪我们的公众微信来联系我们的客服人员。当然若您紧急需要我们的协助,建议您还是至官网的在线客服联系我们以便我们尽快协助您。感谢您的理解。激石团队!
god
Hi Luo, thank you for letting us know you are happy with our service! Team Pepperstone!
登陆太慢!!!!
您好,若您已尝试过使用其他的网络连线还是存在此问题,烦请您提供相关视频发送至support.cn@pepperstone.com并提供此问题发生的时间以便我们的相关部门进一步调查。谢谢!
6666
您好,感谢您的对我们的服务感到满意!我们回持续努力优化。若有任何问题也欢迎您联系我们。
Good
Hi Yong, thank you for letting us know you are happy with our service! Team Pepperstone!
very good
Hello Jessie! Thank you for leaving us a comment! We are happy that you are enjoying our service! Team Pepperstone!
1200多个标的,能在tv上交易的却很少,平台自己的交易软件用起来特别难受
您好,感谢您对激石的反馈。您可以在激石的MT5平台上查询到我们提供的所有产品。若您在激石的交易平台上有任何特别的反馈,欢迎您发送邮件至support.cn@pepperstone.com。我们持续的在优化我们提供的产品与服务。激石团队
客服的服务非常好。
感谢您的对我们感到满意!我们回持续努力优化我们的服务。若有任何问题也欢迎您联系我们。
NIUBI
很高兴您对我们感到满意,我们会继续努力!若有任何问题也欢迎与我们联系!