对Windows上的安装问题进行故障排除

在安装应用程序之前,请参阅此文章以确保您的系统满足最低要求。

如何启动.appinstaller文件

适用于Windows的TradingView电脑版作为应用程序包分发(文件 TradingView.appinstaller)。通常,Windows可以直接使用此类文件,但有时您的Windows可能无法识别appinstaller文件(当您的系统不是最新版本时,这种情况更常见)。在这种情况下,当您运行TradingView应用程序包时,您将看到“您想如何打开此文件?”的对话框。首先,我们始终建议您将Windows更新到最新版本。如果这不可能,请使用Microsoft Store中的Windows 10应用程序安装程序在您的计算机上安装TradingView电脑版。

安装失败并出现错误“Windows无法安装软件包”

这是升级错误。从版本beta.13 (1.0.0.2062) 开始的TradingView电脑版不向后兼容早期版本。这意味着beta.13及更高版本不能作为beta.12 (1.0.0.1906) 或更早版本的升级安装。您应该卸载该应用程序,然后安装可在此处下载的最新版本。安装beta.13 版本后,所有即将发布的版本将照常自动安装。

安装失败,错误 0x80070490

一些用户向我们报告,由于错误消息“应用程序安装失败,出现以下错误消息:错误 0x80070490:从位置 TradingView.msix 打开包失败。(0x80070490)。App installation failed with the following error message: error 0x80070490: Opening the package from location TradingView.msix failed. (0x80070490).” 如果您遇到这种情况,我们建议您安装2021年9月14日 (KB5005565) 或更新版本的Windows更新。在此处了解有关获取此更新的更多信息。

在 Windows 11 上安装失败,错误为 0x800B010A

错误消息:此应用程序包未使用受信任的证书签名。联系您的系统管理员或应用程序开发人员以获取新证书或带有可信证书的应用程序包。应用包中签名的根证书和所有直接证书必须是可信的(0x800B010A)

如果由于上述错误而无法在Windows 11上完成应用安装,则应更新应用安装程序应用。为此,请转到Microsoft Store,在程序库中找到App Installer,然后点击“更新”。

安装失败,错误 0x8000ffff

错误消息:应用程序安装失败并显示错误消息:目标卷C:的部署添加操作:在包 TradingView.Desktop_1.0.0.2087_x64__n534cwy3pjxzj 来自:(TradingView.msix)失败,错误为 0x8000FFFF。有关诊断应用部署问题的帮助,请参阅 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=235160 。 (0x8000ffff)。 

如果由于此错误而无法安装TradingView电脑版,请使用Windows PowerShell安装该应用程序。转到这篇文章以了解更多信息。

安装失败并出现错误 0x80092004

错误消息:应用程序安装失败并显示错误消息:Appinstaller 操作失败,错误代码为 0x80092004。详细信息:找不到对象或属性。 (0x80092004)。

如果您在安装TradingView电脑版时遇到此错误,请下载此 MSIX 文件并使用它安装应用程序。以这种方式安装,应用程序将无法自动更新,因此请确保您遵循我们关于应用程序更新的公告并手动安装它们。 

解析应用包时出错

某些安装在计算机上的软件以及来自Internet提供商的网络配置可能会阻止应用程序安装程序开始安装TradingView电脑版应用程序。

如果您在打开TradingView.appinstaller时收到此错误,请使用Windows PowerShell安装该应用程序。 转到这篇文章以了解更多信息。